RESONSABILIDAD SOLIDARIA
Cómo mejorar el rendimiento laboral por medio del apoyo
Algunos líderes son demasiado duros. Algunos son demasiado indulgentes. Otros se desentienden por completo de la gestión del rendimiento.
Encontrar un delicado equilibrio entre el apoyo y la responsabilidad es la clave para que los empleados sean efectivos y productivos.
Sylvia Melena es la diseñadora del Modelo de Liderazgo de Responsabilidad Solidaria™, un marco sencillo pero poderoso que motiva a los empleados, promueve la rendición de cuentas y aumenta el rendimiento.
A través de una mezcla de historias, consejos prácticos y herramientas, aprenderá a:
- Dominar el arte del liderazgo solidario
- Inspirar a los empleados para que avancen en la visión de su organización
- Supervisar el rendimiento y el servicio al cliente
- Dirigir conversaciones eficaces para mejorar el desempeño
- Identificar los factores críticos que desencadenan el rendimiento
- Emplear el poder del reconocimiento de los empleados
- Aumentar el desempeño a través de la disciplina progresiva
- Documentar hábilmente
Si busca un libro complejo, este no es para usted.
Responsabilidad Solidaria es un libro sencillo, práctico y orientado a la acción. Cuenta con el respaldo de décadas de investigación internacional revisada por expertos, pero se ha probado en las trincheras de la administración. Está escrito para nuevos líderes y es apreciado por ejecutivos experimentados que desean lograr la excelencia en la gestión del desempeño de sus equipos de liderazgo.
Traducido de Supportive Accountability
Responsabilidad Solidaria se tradujo al español de Supportive Accountabiity, el libro que ganó premios literarios, vendió miles de copias en cinco continentes y se ha utilizado para formar líderes en entornos universitarios y laborales.
Reseñas editoriales sobre Supportive Accountability
“Sylvia has provided actual real-life scenarios… Quite a lot of research has gone into this, and although the book is about a business-related subject, the mix and match style of writing makes this a fun and engaging read.” – Reader’s Favorite
“Para alguien nuevo en un puesto de supervisión, con experiencia y que busca un repaso, o un supervisor frustrado y que pierde la pasión por el trabajo… Es una guía interesante y bien redactada sobre las mejores prácticas en los aspectos de la supervisión por parte de un experto comprobado en la materia.” – HUGEOrange
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