Hola, soy Sylvia Melena.
Soy la fundadora y directora general de Melena Consulting Group y la autora internacional galardonada de Supportive Accountability: How to Inspire People and Improve Performance y Responsabilidad Solidaria: Cómo Mejorar el Rendimiento Laboral por Medio del Apoyo. También soy formadora de DISC certificada y Master Instructional Designer™ del Association for Talent Development.
Con una maestría en liderazgo y estudios organizacionales y 20 años de experiencia en las trincheras de la administración, he entrenado, desarrollado y capacitado a cientos de gerentes y supervisores en persona y he impactado a miles más a través de mi trabajo.
Mi filosofía de liderazgo ha sido presentada por Society of Human Resources Management HR Today, Human Performance Association, Entrepreneur, LEADx, My Quest for the Best y otros medios.
Y sigo trabajando en mi liderazgo.
Verá, un liderazgo fuerte es un trabajo en progreso. Y todo depende del enfoque.
Al principio de mi carrera, con frecuencia fui directa y, a veces, incluso me faltaba tacto. Pero tuve la suerte de trabajar con personas que se preocupaban por mí lo suficiente como para darme una opinión sincera. Recuerdo especialmente una reacción brutalmente honesta de un compañero de trabajo como si hubiera sido ayer.
No recuerdo qué dije para provocarle, ni cómo lo dije. Pero recuerdo vívidamente el horror en su rostro y su impactante respuesta a mi afrenta: “No tienes filtro. ¡La próxima vez, trata de usar un poco de tacto!”
Me quedé atónita, momentáneamente sin palabras, y con incredulidad. Y nunca me quedo sin palabras.
No sabía lo que quería decir. Así que le pedí que me explicara y lo hizo.
Gracias a sus comentarios sinceros y al apoyo de otros, tuve una increíble carrera de liderazgo de 20 años en salud y servicios humanos. Tuve el honor de gestionar directamente una fuerza laboral de entre 80 y 300 empleados y respaldar el desempeño de hasta 1400 en mis puestos de liderazgo sénior.
Y la mayoría de las personas disfrutaron trabajando conmigo y dando lo mejor de sí mismas. Sí, dije: “La mayoría”. La verdad es que no a todo el mundo le gustará trabajar con usted sin importar cuánto adapte su comunicación de liderazgo. Y eso está bien. No le gustará a todo el mundo. Pero ese no es su objetivo de todos modos.
Su objetivo es ser el mejor líder que pueda ser, crear un excelente lugar de trabajo, promover la responsabilidad, y lograr resultados medibles. Estas son las cosas en las que trabajé intencionalmente para elevar mi liderazgo.
Por mi experiencia de primera mano, creo firmemente en el poder de la retroalimentación positiva y la responsabilidad solidaria para transformar vidas.
Pero también sé que a veces es difícil. Por me complace ofrecer mi Capacitación en el Liderazgo de la Responsabilidad Solidaria. Ayudará a los supervisores y gerentes de su equipo a fortalecer su enfoque.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto.
Saludos cordiales,
Sylvia Melena
